24 Der VELUX Kundendienst – darauf können Sie sich verlassen Unser bundesweites Netz von qualifizierten Kundendiensttechnikern garantiert eine kompetente Beratung sowie eine schnelle Auftragsbearbeitung mit original Ersatzteilen Unter technischem Kundendienst verstehen wir eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Reparatur- sowie Instandhaltungsaufträgen. Sind die Fenster älter als 20 Jahre, beraten wir Ihre Endkunden auch kompetent über mögliche Neuprodukte. Alle Infos zum VELUX Kundendienst: www.velux.de/kundendienst n Preise für Kundendienstarbeiten n Kundendienstbedingungen n Garantie-Check für Dachfenster und Rollläden n Infos zu Instandhaltungs-Services Wir unterstützen Sie bei der Kundenberatung Im Einzelfall kann es schwierig werden, alle Besichtigungstermine zu VELUX Fenstern vor Ort zu realisieren. Für Fenster, die über 201) Jahre alt sind, bieten wir Ihnen an, dass unsere Kundendiensttechniker dies für Sie zu übernehmen und das zu einem attraktiven Preis. Der VELUX Techniker wird den Zustand der vorhan- denen Dachfenster überprüfen und Ihren Kunden über Austauschmöglichkeiten kompetent beraten. Mehr Zeit für das Wesentliche durch den Ersatzteilshop für Endkunden Für kleine Schäden an VELUX Fenstern, die Ihr Kunde leicht selbst beheben kann, bieten wir die gängigsten Ersatzteile in unserem Ersatzteil-Shop an. Das spart Ihnen Zeit und Arbeit. https://ersatzteile.veluxshop.de FAQs Antworten auf die häufigsten Fragen mit hilfreichen Tipps und Videos zur Pflege und Reparatur von VELUX Produkten finden Sie jederzeit online unter: www.velux.de/service/hilfe-kontakt ? 1) Die 20 Jahre beziehen sich auf VELUX Dachfenster aus zwei Produktgenerationen aus dem Jahr 2000 und älter. Dokument kann P Bei neuen Preisen, muss dieses Dokum Zum Inhaltsverzeichnis Der VELUX Kundendienst – darauf können Sie sich verlassen
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