327 Kundendienst einfach online beauftragen Hat einer Ihrer Kunden ein VELUX Produkt, das repariert oder gewartet werden muss, nutzen Sie einfach unser Online-Formular für die Auftragserteilung. Dieses fragt Schritt für Schritt alle wichtigen Infos ab, die das VELUX Team für die Bearbeitung Ihres Kundendienstauftrags braucht. Bei Rückfragen zu bestehenden Aufträgen sind wir auch telefonisch erreichbar unter 0800 / 3 24 24 25 Mo – Do: 8:00 – 17:00 Uhr Freitag: 8:00 – 16:00 Uhr SSL MK08 0000S 12BE03RB 13 IPX 4 0,9A, 10,8 V d.c. EN 13659 Made in Denmark by VELUX Rollladentyp Ausführungskennziffer Rollladengröße Seriennummer Fenstertyp Ausführungskennziffer Fenstergröße Seriennummer Fenstertyp Ausführungskennziffer Fenstergröße Seriennummer Typenschild Dachfenster Bei geöffnetem Fenster am Flügel, meist rechts oder links hinter der Griffleiste. Typenschild Flachdach-Fenster Basiselement seitlich (innen), Ober- element am äußeren Rand (außen). Typenschild Rollläden Von innen sichtbar auf der unteren Lamelle. Bitte zusätzlich die Daten vom Fenster-Typenschild angeben. Ihre Vorteile auf einen Blick: • Bequeme Dateneingabe in wenigen Schritten • Aufträge können zwischengespeichert werden, falls noch Daten fehlen • Anhang mehrerer Fotos an das Formular • Sofortige schriftliche Eingangsbestätigung per E-Mail • Kurzfristige Terminabsprache mit Ihrem Kunden • Aktueller Auftragsstatus jederzeit online einsehbar velux.de/kundendienstauftrag Direkt zum Online-Formular: einfach den QR-Code scannen Für den Kundendienstauftrag werden die Daten des Typenschildes vom jeweiligen VELUX Produkt benötigt 12 Services Services 11 RWA-Fenster, Zubehör 9 Flachdach- Lösungen 8 Sonnen- und Insekten- schutz 7 Rollläden, Hitzeschutz- Markisen 6 Innenfutter 5 Anschlussprodukte, Eindeckrahmen 3 Dachfenster, Zubehör 13 Weitere Infos 2 Lichtlösungen 1 Automatische Produkte 4 Modernisierung, Austausch 10 Tageslicht- Spot ]Zum Inhaltsverzeichnis
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